bdt997 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

bdt997-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়: সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য।

আপনার দেওয়া তথ্য:

• পূর্ণ নাম — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী
• বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর — অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগের জন্য
• জন্ম তারিখ — বয়স যাচাইয়ের জন্য (ন্যূনতম ১৮ বছর)
• পাসওয়ার্ড — এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত, কেউ সরাসরি দেখতে পায় না
• KYC নথি — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি, প্রথম উত্তোলনের আগে জমা দিতে হয়
• পেমেন্ট তথ্য — আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর (ক্রেডিট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ
• IP ঠিকানা — জালিয়াতি ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য
• লগইনের সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য
• প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপ — কোন গেম খেলেছেন, কখন ডিপোজিট করেছেন ইত্যাদি

bdt997 তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

নিবন্ধন ও প্রোফাইল আপডেট: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ও পরে প্রোফাইলে তথ্য দেওয়ার সময় সেগুলো সরাসরি সংগ্রহ করা হয়। KYC যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া নথিও এই পর্যায়ে সংরক্ষিত হয়।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার: প্রতিটি গেম সেশন, ডিপোজিট ও উত্তোলনের লেনদেনের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দেখা যায় এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যবহার হয়।

সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে কথা বললে সেই কথোপকথনের রেকর্ড রাখা হয় — সেবার মান পরীক্ষা ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। এই রেকর্ড সাধারণত ৬ মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

bdt997 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না:

bdt997 কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে প্রোফাইল ভিত্তিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করে না। আমাদের প্রচারণামূলক ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

bdt997 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া কোনো অবস্থায় আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না:

• পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket সহ অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এই পেমেন্ট অংশীদারদের নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা নীতি রয়েছে।
• গেম প্রদানকারী: গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগতভাবে অনামী সেশন তথ্য গেম সার্ভারে যায়। আপনার নাম বা পরিচয় গেম প্রদানকারী দেখতে পায় না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধে তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। এই ক্ষেত্রে আগে আপনাকে জানানো সম্ভব নাও হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে শিল্প-মানের জালিয়াতি প্রতিরোধ ডেটাবেসে সীমিত তথ্য পাঠানো হতে পারে।

বাংলাদেশে অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলোর মধ্যে bdt997 তথ্য সুরক্ষায় সবচেয়ে কঠোর প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। মূল স্তরগুলো হলো:

• TLS ১.৩ এনক্রিপশন: প্রতিটি পাতায় HTTPS সক্রিয় — ব্রাউজার থেকে সার্ভারে যাওয়া ডেটা আড়ি পাতা থেকে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো plain text-এ সংরক্ষণ হয় না। bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করে রাখা হয়, তাই ডেটাবেস লিক হলেও পাসওয়ার্ড বের করা অসম্ভব।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে OTP-ভিত্তিক দ্বিতীয় স্তরের নিরাপত্তা চালু রাখা যায়। এটি চালু থাকলে শুধু পাসওয়ার্ড জানলেই লগইন সম্ভব নয়।
• রিয়েল-টাইম হুমকি পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক লগইন, অস্বাভাবিক লেনদেন বা ভিন্ন ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠানো হয়।
• আলাদা সার্ভার স্তর: ব্যবহারকারীর আর্থিক তথ্য এবং ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য আলাদা নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় — একটি লিক হলেও অন্যটি সুরক্ষিত থাকে।

তবে মনে রাখবেন, আপনার নিজের দিক থেকেও সতর্ক থাকাটা জরুরি। পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কাউকে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক WiFi-তে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা এড়িয়ে চলুন।

bdt997 কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করানোর জন্য। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অত্যাবশ্যকীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে, ভাষা পছন্দ মনে রাখতে এবং নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ করতে এই কুকিগুলো লাগে। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দের গেম ক্যাটাগরি বা পেমেন্ট পদ্ধতি মনে রাখতে ব্যবহার হয়। এতে প্রতিবার একই তথ্য দিতে হয় না।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে সেটা বোঝার জন্য অনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করা হয়। এতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য যোগ নেই।

bdt997 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজার থেকে কুকি মুছে দেওয়া বা ব্লক করা সম্ভব, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

bdt997 অপ্রয়োজনীয়ভাবে দীর্ঘ সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা মেয়াদ নির্ধারিত:

• অ্যাকাউন্ট ও KYC তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন মেনে সর্বোচ্চ ৭ বছর — এটা বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিটের জন্য প্রয়োজনীয়।
• সাপোর্ট কথোপকথন: ৬ মাস পর্যন্ত — তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
• লগইন লগ ও IP তথ্য: ৯০ দিন পর্যন্ত — নিরাপত্তা তদন্তের জন্য প্রয়োজনীয় সময়।
• মার্কেটিং পছন্দ: আপনি বাতিল না করা পর্যন্ত — বাতিল করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আর কোনো প্রচারণামূলক বার্তা পাবেন না।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় — ব্যাকআপ সার্ভার থেকেও। এই মুছে ফেলার প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

bdt997 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার যে অধিকারগুলো আছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: support@bdt997.click। অনুরোধের বিষয়বস্তু স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে যোগাযোগ করুন।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানিয়ে দেওয়া হবে।

bdt997-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করা বা তাদের অ্যাকাউন্ট দেওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সম্পর্কিত সব তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান bdt997 ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

bdt997 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে — আইনের পরিবর্তন, প্রযুক্তির উন্নয়ন বা সেবার পরিবর্তনের কারণে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইলে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে রাজি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ আছে।

এই পাতার উপরে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় দেখানো থাকবে। পুরনো সংস্করণের কপি চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@bdt997.click। আমাদের গোপনীয়তা দলের লক্ষ্য হলো ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব অনুরোধের জবাব দেওয়া।